html версія english version  |  русская версия
/ Як стати абонентом SIM-SIM? / Центр обслуговування абонентів
Центр обслуговування абонентів
  • Нова якість обслуговування абонентів UMC

  • Новий найсучасніший Центр обслуговування абонентів UMC  це розгалужена мережа автоінформаторів, що дає можливість клієнтам компанії без надмірних зусиль та зайвої трати часу:
    • отримати відповідь на більшість запитань, які виникають під час користування мобільним зв'язком;
    • безпосередньо звернутися по допомогу до оператора Центру обслуговування абонентів.

  • Звертайтеся у будь-який час доби до Центру обслуговування абонентів за безкоштовними номерами:
    • 111 короткий мобільний номер, що використовується для дзвінків із мобільних телефонів, підключених до мережі UMC (в Україні дзвінки безкоштовні). За цим номером нові й існуючі абоненти UMC можуть довідатися про тарифи, програми лояльності, послуги й стан рахунку.
    • 222  номер екстреного обслуговування (зі стаціонарних телефонів – 8 800 508 2222). Ви можете дзвонити на вказані номери для реактивації свого номера, відновлення PUK-коду та для побажань стосовно покриття компанії.
    • 555  номер, за яким Ви можете одержати інформацію про акції, спеціальні пропозиції й умови для своїх номерів. Потенційні клієнти компанії можуть подзвонити зі стаціонарного телефону на номер 8 800 508 5555 (безкоштовно в межах України) й одержати загальну інформацію про UMC: поточні акції, тарифи, актуальні питання та інше.

  • Для отримання фінансової інформації або для поповннення рахунку використовуйте номер 7722   (в Україні дзвінки з мобільного UMC безкоштовні).

  • Для дзвінків з-за кордону використовуйте номера:
    • +38 050 508 1111 (дзвінки платні).

  • Дізнайтесь детальніше про:
Версія для друку
Оплата через Інтернет Контакти Відправити повідомлення Номери інформаційно-довідкової служби
Powered by INSIDER