flash версія english version  |  русская версия  
Послуги
/ Послуги / Голосові послуги / Голосова Пошта
Голосова Пошта
  • Голосова Пошта – це послуга від UMC, яка працює як звичайний автовідповідач та дозволяє приймати і зберігати голосові повідомлення, якщо Ваш мобільний телефон вимкнено, або Ви не можете відповісти на дзвінок. Про находження нового голосового повідомлення та номер телефону того, хто його залишив, Ви дізнаєтесь завдяки SMS, яке надійшле Вам Голосова Пошта.

  • Вартість прослуховування Голосової Пошти в тарифах SIM-SIM "Для Всіх" та SIM-SIM "Для Своїх" (хвилина) – 0,75 грн.

Щоб розпочати користуватися послугою Вам потрібно:

    • активувати послугу, зателефонувавши за номером 7744. Вартість дзвінка на номер 7744 (вартість активації послуги) – 10 грн. (з ПДВ) за кожен дзвінок. Звертаємо Вашу увагу на те, що послуга активізується за фактом дзвінка – навіть якщо Ви відразу після з'єднання з номером 7744 повісили трубку;
    • за допомогою меню Вашого телефону оберіть бажані умови переадресації дзвінків на Голосову Пошту. Встановіть обрані переадресації на номер: +380501200001. Одночасно з активацією послуги Голосова Пошта активується переадресація дзвінків на Голосову Пошту у випадку, коли Ваш телефон вимкнутий або знаходиться поза межами покриття. Встановлена переадресація може бути змінена абонентом самостійно;
    • перше голосове вiтання послуги Голосова Пошта Ви почуєте росiйською мовою. Ви можете змiнити мову на англiйську або українську самостійно у головному меню Вашої Голосової Пошти. Зміна мови безкоштовна;
    • щоб записати своє особисте привітання або усний підпис, встановити пароль доступу до Вашої Голосової Пошти або змінити мову послуги, зателефонуйте за номером +380501200000 зі свого мобільного телефону (дзвінок платний згідно з тарифним пакетом).

Пароль

  • Паролем є цифрова комбiнацiя (не бiльше 6 цифр), яка захищає повiдомлення, що Вам залишили, вiд прослуховування стороннiми особами. Спочатку Ваш пароль 0000. У подальшому радимо змiнити пароль на цифрову комбiнацiю, вiдому тiльки Вам.

Приватне привiтання

  • Кожний абонент, переадресований на Вашу Голосову Пошту, почує Ваше приватне привiтання i зможе залишити своє повiдомлення. Ви можете також скористатися стандартним привiтанням, яке пропонує Голосова Пошта.

  • Про находження нового голосового повідомлення та номер телефону того, хто його залишив, Ви дізнаєтесь завдяки SMS, яке надійшле Вам Голосова Пошта. При дзвінках з-за кордону та у деяких інших випадках номер телефону того, хто Вам залишив повідомлення, може буте не визначено або визначено не коректно.

  • Щоб прослухати отримані повідомлення, зателефонуйте за номером +380501200000 зі свого мобільного телефону.

  • Під час прослуховування повідомлень Ви можете пересуватися вперед і назад по повідомленню. Натисніть:
    • 1 – для повернення на 8 секунд назад;
    • 1-1 – для прослуховування повідомлення спочатку;
    • 1-1-1 – для прослуховування попереднього повідомлення;
    • 3 – для просування на 8 секунд уперед;
    • 3-3 – для закінчення прослуховування.

  • Після прослуховування повідомлення Ви можете:
    • 4 – зберегти повідомлення;
    • 5 – стерти повідомлення.

  • У будь-який час Ви можете натиснути:
    • 7 – пауза;
    • 9 – повернення до Головного меню.

  • За додатковою інформацією звертайтеся цілодобово до Центру обслуговування абонентів (ЦОА) за номером 111 (з мобільного телефону).

  • Дзвінки за номерами ЦОА для абонентів UMC на території України – безкоштовні. Повідомлення Голосової Пошти зберiгаються протягом 5 днiв – непрочитані, 7 днів – прочитані. У поштовiй скринцi одночасно може зберiгатися не бiльше 10 повiдомлень. Максимальна довжина одного повiдомлення – 120 секунд, а усіх разом – 10 хвилин.

  • Відмовитися від користування послугою Ви можете, зателефонувавши за номером 7745.

  • Перше голосове вітання послуги Голосова Пошта Ви почуєте російською мовою. Для заміни мови на англійську телефонуйте до Центру обслуговування абонентів – ЦОА.

  • Увага! Якщо Ви не користуєтесь послугою Голосова Пошта впродовж 3-х мiсяцiв, послугу може бути деактивовано.

  • УВАГА! Користувачі SIM-SIM, перебуваючи у роумінгу, не мають доступу до Голосової Пошти.
Замовити новини
Запитати експерта

Оплата

через Інтернет

Контакти

Контактна інформація

SMS

Відправити повідомлення

Номери

інформаційно-довідкової служби
© Copyright by UMC 2001-2007