• Програма лояльності UMC БОНУС для абонентів SIM-SIM (далі – Програма) проводиться з метою популяризації послуг стільникового мобільного зв'язку, які надаються під торговельною маркою SIM-SIM, для стимулювання попиту на послугу SIM-SIM та заохочення абонентів цієї послуги.
• Організатором програми UMC БОНУС для абонентів SIM-SIM є ЗАТ "Український Мобільний Зв'язок" (надалі – UMC).

Умови участі в програмі

• Узяти участь у Програмі мають право всі фізичні особи віком не менш як 16 років, що постійно проживають на території України, є користувачами послуги SIM-SIM та поповнювали свій рахунок ваучером під час дії Програми.
  
  
• Для участі в Програмі необхідно поповнити свій рахунок ваучером. Після цього для абонента відкривається додатковий рахунок, на якому накопичуються спеціальні умовні бали, що називаються "бонуси" (далі – бонуси).
  
  
• Бонуси за програмою UMC БОНУС для абонентів SIM-SIM нараховуються за кожне поповнення рахунку ваучером SIM-SIM відповідно до номіналу ваучера та терміну користування послугою.
  
  
• Дата реєстрації додаткового рахунку для накопичення бонусів автоматично встановлюється в день поповнення рахунку ваучером, що привело до першого нарахування бонусів.
  
  
• Період накопичення і зберігання бонусів становить 1 рік від дати реєстрації додаткового рахунку для їх накопичення або від дати закінчення попереднього періоду накопичення бонусів.
  
  
• Мінімальна кількість бонусів, що має бути накопиченою за період накопичення і зберігання бонусів, становить 180 бонусів. Бонуси, нараховані в поточному періоді накопичення та зберігання, анулюються після закінчення поточного періоду, якщо сума нарахованих бонусів за весь період є меншою за мінімальну кількість.
  
  
• Бонуси, нараховані в попередньому періоді накопичення бонусів і не використані протягом попереднього і поточного періоду накопичення бонусів, анулюються після закінчення поточного періоду.
  
  
• Порядок нарахування та обміну бонусів може бути змінено без попередження. Повний перелік можливостей нарахування та обміну бонусів подано на сайті bonus.sim-sim.ua.
  
  
• Бонуси, нараховані за програмою UMC БОНУС для абонентів SIM-SIM, можуть бути використані для отримання послуг UMC на спеціальних умовах. Обсяг послуг та умови їх надання встановлюються та змінюються без узгодження з користувачами послуги SIM-SIM.
  
  
• UMC має право анулювати бонуси на рахунках абонентів у будь-який момент без попередження і пояснення причин.
  
  
• UMC має право змінювати ці правила без попередження. Діюча версія правил розміщена на сайті bonus.sim-sim.ua.
  
  
• Довідки щодо умов проведення Програми надаються за телефоном 111 (безкоштовно з мобільного UMC, цілодобово в межах України). Інформація про умови проведення Програми розміщена на сайті bonus.sim-sim.ua.
  
  
• Перевірка абонентом стану додаткового рахунку для накопичення бонусів або обміну бонусів на послуги, передбачені Програмою, означає, що учасник згоден з цими Правилами.

Тривалість програми

• Програма починається 01.08.2006, замість програми SIM-SIM Аладдін, та діє на постійних умовах.
  
  
• UMC має право призупинити програму UMC БОНУС для абонентів SIM-SIM у будь-який момент без попередження та узгодження з користувачами послуги.

Порядок обміну бонусів на послуги мобільного зв’язку

• Бонуси можна обміняти на послуги мобільного зв'язку на відповідну суму.
  
  
• Для обрання обсягу послуг та обміну бонусів учаснику програми необхідно зателефонувати на номер 172 (безкоштовно в Україні) зі свого телефону та за допомогою голосових підказок обрати відповідний варіант або скористатися відповідними USSD-запитами. Еквівалент обсягу послуг у бонусах буде списано з рахунку.
  
  
• У разі виникнення проблем з обміну бонусів учасники програми можуть звертатись до Центру Обслуговування Абонентів UMC за номером 111 (безкоштовно в Україні).
  
  
• UMC має право встановлювати та змінювати перелік послуг, кількість послуг та принципи їх обміну за умовами програми UMC БОНУС для абонентів SIM-SIM без узгодження з користувачами послуги SIM-SIM.

Порядок обміну бонусів на товари та послуги UMC та партнерів UMC за програмою UMC БОНУС для абонентів SIM-SIM

• Бонуси, нараховані згідно з програмою UMC БОНУС для абонентів SIM-SIM, можуть бути використані для отримання товарів/послуг на спеціальних умовах та/або за спеціальними цінами тільки в UMC або в партнерів UMC за програмою UMC БОНУС для абонентів SIM-SIM. Перелік партнерів, які беруть участь у програмі, кількість та асортимент товарів/послуг, а також умови їх отримання встановлюються та змінюються без узгодження з абонентами.
  
  
• Обміняти бонуси на товари/послуги можуть тільки зареєстровані користувачі SIM-SIM. Реєстрація – це надання своїх даних для подальшого отримання інформації. Зареєструватись можна на сайті www.sim-sim.ua/registration або ж заповнити та надіслати поштою реєстраційну форму, яка додається разом із стартовим пакетом згідно з діючими правилами реєстрації. Доставка ваучерів та інших товарів здійснюється на поштову адресу, яку учасник Програми вказав у реєстраційних даних.
  
  
• Ваучер може бути використано протягом 2-x (двох) місяців з моменту його видачі. Дату видачі зазначено на ваучері. Ваучери, не використані протягом зазначеного терміну, автоматично втрачають чинність та більше не можуть використовуватися за призначенням. При цьому бонуси, які були списані на отримання ваучера, не підлягають оновленню.
  
  
• Для обміну бонусів на товари/послуги на спеціальних умовах та/або за спеціальними цінами тільки в UMC або партнерів UMC за програмою UMC БОНУС для абонентів SIM-SIM необхідно зателефонувати на номер 172 (безкоштовно, з мобільного UMC, в межах України) та за допомогою голосових підказок обрати відповідний варіант або скористатися відповідними USSD-запитами. Еквівалент вартості товарів/послуг буде списано з рахунку.
  
  
• Замовлений партнерський ваучер учасник програми отримає рекомендованим листом протягом кількох днів. Цей ваучер дає можливість одержати знижку від партнерів програми UMC БОНУС для абонентів SIM-SIM.
  
  
• Замовивши передплату на журнал, учасник Програми може дізнатись строки його отримання за номером 172 (безкоштовно, з мобільного UMC, в межах України).
  
  
• UMC не несе відповідальності за якість послуг/товарів, які надаються партнерами UMC за програмою UMC БОНУС для абонентів SIM-SIM.
  
  
• При визначенні спеціальної ціни береться до уваги звичайна ціна на товари/послуги, що встановлена UMC або партнерами UMC на день пред'явлення ваучера для усіх споживачів, які купують товари/послуги на загальних засадах.
  
  
• Якщо вартість товарів/послуг, фактично отриманих абонентом за спеціальною ціною, перевищує вартість спеціальної пропозиції, на яку він має право, вказана різниця сплачується абонентом самостійно. Вартість спеціальної пропозиції враховує ПДВ.
  
  
• UMC має право встановлювати та змінювати перелік послуг, кількість послуг та принципи їх обміну за умовами програми UMC БОНУС для абонентів SIM-SIM без узгодження з користувачами послуги SIM-SIM.