Что такое UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM?

UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM – это новая программа лояльности для пользователей SIM-SIM. В рамках этой программы пользователи SIM-SIM могут накапливать условные баллы – бонусы – и обменивать их на подарки!

Кто может принять участие в программе лояльности UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM?

Все пользователи услуги SIM-SIM могут принять участие в программе лояльности UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM.

Нужная ли регистрация для участия в программе лояльности UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM?

Регистрация для участия в программе лояльности UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM не нужна. Вы автоматически становитесь участником Программы после пополнения счета ваучером на 15 или больше гривен. Однако при желании, можно заполнить регистрационную форму по Интернет-адресу http://sim-sim.ua/ukr/sim_registration.htm и получить возможность заказывать еще больше подарков!

Что такое бонусы?

Бонусы – условные баллы, которые могут накапливать пользователи SIM-SIM и которые можно обменивать на подарки.

Как я могу открыть счет для накопления бонусов?

Вам не нужно специально открывать лицевой счет для накопления бонусов. Ваши бонусы начнут накапливаться на счете автоматически после пополнения ваучером на 15 или больше гривен.

Одинаковые ли условия программы лояльности для всех тарифных моделей SIM-SIM?

Да, условия Программы лояльности UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM одинаковые для всех тарифных моделей услуги SIM-SIM.

Что произойдет с моими бонусами при изменении тарифной модели?

Если Вы изменяете тарифную модель в пределах услуги SIM-SIM, Ваши бонусы сохраняются на Вашем счете.

Как я могу накапливать бонусы?

Бонусы накапливаются в результате пополнения Вашего счета ваучером на 15 или больше гривен, причем количество бонусов зависит от номинала ваучера и продолжительности пользования услугой SIM-SIM.

На протяжении какого времени я получу бонусы?

Вы получите бонусы на протяжении 24 часов после пополнения счета ваучером на 15 или больше гривен.

Сколько бонусов я могу получить?

Количество бонусов, которое начисляется на Ваш счет после каждого пополнения, зависит от номинала ваучера, которым Вы пополняете свой счет, и продолжительности пользования услугой SIM-SIM. При этом, чем больше номинал ваучера, которым Вы пополняете свой счет, и чем дольше Вы являетесь пользователем услуги SIM-SIM, тем больше бонусных балов Вы получаете.

Как мне узнать, как долго я уже пользуюсь услугой SIM-SIM?

О дате первого звонка из Вашего номера Вы можете узнать, позвонив на номер 172 или набрав *777*3#, кнопка "Вызов" .

Как часто будет происходить начисление бонусов на мой счет?

Бонусы начисляются каждый раз, когда Вы пополняете свой счет очередным ваучером на 15 или больше гривен. Время начисления бонусных баллов - 24 часа с момента пополнения.

Как можно проверить начисление бонусов на мой счет?

Вы можете проверить количество бонусов на счете через 24 часа после пополнения и увидеть, что оно увеличилось. Чтобы узнать о количестве бонусов на счете Вы можете:

позвонить на номер 172 (автоинформатор меню услуг программы UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM) и после ответа автоинформатора нажать 1;
отправить SMS на номер 102172;
набрать *777*1#, кнопка "Вызов".

Могу ли я передать бонусы другому пользователю SIM-SIM?

Бонусы сохраняются на Вашем лицевом счете и не могут быть переданы другому пользователю SIM-SIM.

Могу ли я получать бонусы, находясь за границей?

Вы получаете бонусы за каждое пополнение счета ваучером на 15 или больше гривен. Соответственно, даже если Вы пополняете счет за границей, Вы также получаете бонусы.

Что произойдет с бонусами, если мой номер будет снят с обслуживания (деактивирован)?

Если Ваш номер снимается с обслуживания UMC, бонусы аннулируются.

Могут ли быть аннулированные мои бонусы?

Да, если Вы не накопили необходимого количества бонусов (180 бонусов) на протяжении одного года с момента начала Вашего участия в программе UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM, то в начале следующего года эти бонусы будут аннулированы. Учитываются все бонусы, собранные за год, даже если часть из них Вы уже обменяли на услуги связи. Если Вы за 1 год насобирали 180 и больше бонусов, то срок их действия будет увеличено еще на один год. Если на протяжении этого года Вы не используете накопленные бонусы, они будут аннулированы.

Что я могу получить за бонусы? Что для этого нужно сделать?

За бонусы Вы можете заказать услуги связи на соответствующую сумму.
Для этого Вы можете позвонить по номеру 172 (автоинформатор меню услуг программы UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM), придерживаясь голосовых подсказок, выбрать меню 2 и соответствующий объем услуг
или воспользоваться соответствующими USSD-запросами.
Необходимо, чтобы на Вашем счете было достаточное количество бонусов для обмена на выбранный объем услуг. После выбора бонусы будут списаны со счета.

Как я могу узнать о призах и акциях программы лояльности UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM?

Вы можете узнавать новости программы лояльности на Интернет-сайтах www.sim-sim.ua и bonus.sim-sim.ua или позвонив на номер меню услуг Программы – 172.