flash версия українська версія  |  english version  
UMC БОНУС
/ UMC БОНУС / Официальные правила
Официальные правила
  • Программа лояльности UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM (далее – Программа) проводится с целью популяризации услуг сотовой мобильной связи, которые предоставляются под торговой маркой SIM-SIM, для стимулирования спроса на услугу SIM-SIM и поощрение абонентов этой услуги.
  • Организатором программы UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM является ЗАО "Украинская Мобильная Связь" (далее – UMC).

Условия участия в программе

  • Принять участие в Программе имеют право все физический лица не младше 16 лет, которые постоянно проживают на территории Украины, являются пользователями услуги SIM-SIM и пополняли свой счет ваучером во время действия Программы.

  • Для участия в Программе необходимо пополнить свой счет ваучером. После этого для абонента открывается дополнительный счет, на котором накапливаются специальные условные баллы, которые называются "бонусы" (далее – бонусы).

  • Бонусы по программе UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM начисляются за каждое пополнение счета ваучером SIM-SIM соответственно номиналу ваучера и термина пользования услугой.

  • Дата регистрации дополнительного счета для накопления бонусов автоматически устанавливается в день пополнения счета ваучером, которое привело к первому начислению бонусов.

  • Период накопления и хранение бонусов составляет 1 год с момента регистрации дополнительного счета для их накопления или по истечению предыдущего периода накопления бонусов.

  • Минимальное количество бонусов, которое должно быть накоплено за период накопления и хранение бонусов, составляет 180 бонусов. Бонусы, начисленные в текущем периоде накопления и хранение, аннулируются после истечения текущего периода, если сумма начисленных бонусов за весь период не превысила минимального количества.

  • Бонусы, начисленные в предыдущем периоде накопления бонусов и не использованные на протяжении предыдущего и текущего периода накопления бонусов, аннулируются после истечения текущего периода.

  • Порядок начисления и обмена бонусов может быть изменен без предупреждения. Полный перечень возможностей начисления и обмена бонусов представленный на сайте bonus.sim-sim.ua.

  • Бонусы, начисленные по программе UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM, могут быть использованные для получения услуг UMC на специальных условиях. Объем услуг и условия их предоставления устанавливаются и изменяются без согласования с пользователями услуги SIM-SIM.

  • UMC имеет право аннулировать бонусы на счетах абонентов в любой момент без предупреждения и объяснение причин.

  • UMC имеет право изменять эти правила без предупреждения. Действующая версия правил размещается на сайте bonus.sim-sim.ua.

  • Справки относительно условий проведения Программы предоставляются по телефону 111 (бесплатно с мобильного UMC, круглосуточно в пределах Украины). Информация об условиях проведения Программы размещается на сайте bonus.sim-sim.ua.

  • Проверка абонентом состояния дополнительного счета для накопления бонусов или обмена бонусов на услуги, предусмотренные Программой, означает, что участник согласный с этими Правилами.

Продолжительность программы

  • Программа начинается 01.08.2006, вместо программы SIM-SIM Аладдин, и действует на постоянных условиях.

  • UMC имеет право приостановить программу UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM в любой момент без предупреждения и согласование с пользователями услуги.

Порядок обмена бонусов на услуги мобильной связи   

  • Бонусы можно обменять на услуги мобильной связи на соответствующую сумму.

  • Для избрания объема услуг и обмена бонусов участнику программы необходимо позвонить на номер 172 (бесплатно в Украине) со своего телефона и с помощью голосовых подсказок выбрать соответствующий вариант
    или воспользоваться соответствующими USSD-запросами. Эквивалент объема услуг в бонусах будет списан со счета.

  • В случае возникновения проблем с обменом бонусов участники программы могут обращаться в Центр Обслуживания Абонентов UMC по номеру 111 (бесплатно в Украине).

  • UMC имеет право устанавливать и изменять перечень услуг, количество услуг и принципы их обмена соответственно с условиями программы UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM без согласования с пользователями услуги SIM-SIM.

Порядок обмена бонусов на товары и услуги UMC и партнеров UMC по программе UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM

  • Бонусы, начисленные согласно программе UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM, могут быть использованные для получения товаров/услуг на специальных условиях и/или по специальным ценам только в UMC или у партнеров UMC по программе UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM. Перечень партнеров, которые принимают участие в программе, количество и ассортименты товаров/услуг, а также условия их получения устанавливаются и изменяются без согласования с абонентами.

  • Обменять бонусы на товары/услуги могут только зарегистрированные пользователи SIM-SIM. Регистрация – это предоставление своих данных для дальнейшего получения информации. Зарегистрироваться можно на сайте www.sim-sim.ua/registration или же заполнить и прислать по почте регистрационную форму, которая входит в стартовый пакет согласно действующим правилам регистрации. Доставка ваучеров и других товаров осуществляется по почтовому адресу, указанному участником Программы в регистрационных данных.

  • Ваучер может быть использован на протяжении 2-x (двух) месяцев с момента его выдачи. Дату выдачи указано на ваучере. Ваучеры, не использованные на протяжении указанного срока, автоматически становятся недействительными и больше не могут использоваться по назначению. При этом бонусы, которые были списаны на получения ваучера, не подлежат обновлению.

  • Для обмена бонусов на товары/услуги на специальных условиях и/или по специальным ценам только в UMC или партнеров UMC по программе UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM необходимо позвонить по телефону 172 (бесплатно, с мобильного UMC, в пределах Украины) и с помощью голосовых подсказок выбрать соответствующий вариант или воспользоваться соответствующими USSD-запросами. Эквивалент стоимости товаров/услуг будет списан со счета.

  • Заказанный партнерский ваучер участник программы получит заказным письмом на протяжении нескольких дней. Этот ваучер дает возможность получить скидку от партнеров программы UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM.

  • Заказав подписку на журнал, участник Программы может узнать сроки получения издания по номеру 172 (бесплатно, с мобильного UMC, в пределах Украины).

  • UMC не несет ответственности за качество услуг/товаров, которые предоставляются партнерами UMC по программе UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM.

  • При определении специальной цены учитывается обычная цена на товары/услуги, которая установлена UMC или партнерами UMC на день предъявления ваучера для всех потребителей, которые покупают товары/услуги на общих началах.

  • Если стоимость товаров/услуг, фактически полученных абонентом по специальной цене, превышает стоимость специального предложения, на которое он имеет право, указанную разницу оплачивает абонент самостоятельно. Стоимость специального предложения учитывает НДС.

  • UMC имеет право устанавливать и изменять перечень услуг, количество услуг и принципы их обмена по условиям программы UMC БОНУС для абонентов SIM-SIM без согласования с пользователями услуги SIM-SIM.

Оплата

по Интернету

Контакти

Контактная информация

SMS

Отправить сообщение

Номера

информационно-справочной службы
© Copyright by UMC 2001-2007